REGISTRO & CONDICIONES DE GARANTÍA PRODUCTOS GERBING
Enhorabuena por la compra de su producto Gerbing. Lo hemos fabricado con mucho cuidado. Nuestro
objetivo es que pase muchos años más seguro en condiciones de frío.
En el improbable caso de que algo vaya mal con su producto, éste está cubierto por nuestra garantía
Gerbing. La garantía es válida desde el momento de la compra, pero sólo si se presenta el recibo o la
factura original y se registra la compra. Esto puede hacerse a través de: https://gerbing.eu/es/registrarse/
Ofrecemos una garantía de dos años para todo el producto de calefacción, incluidos los accesorios como
baterías y cargadores. Los primeros seis meses de esta garantía tiene garantía total, a menos que el
defecto sea causado por un uso incorrecto o inadecuado, o por un accidente (incluso unilateral). Los
siguientes 18 meses están cubiertos por nuestra garantía si el defecto es de fabricación.
Los elementos calefactores internos MicrowirePRO® (situados después del botón de control) están
cubiertos por la garantía total de Gerbing durante la vida útil del par de guantes o del producto (de
vestir).
Para las reclamaciones de garantía, le aconsejamos que se ponga en contacto con su distribuidor local
de Gerbing, ya que podrá ayudarle y asesorarle de la mejor manera posible. ¿No pueden resolverlo
juntos? Entonces puede ponerse en contacto con Gerbing Heated Clothing. Utilice el formulario de
garantía de nuestra página web: https://gerbing.eu/es/garantias/
Indicaciones para devoluciones de productos bajo garantía en España
1. Asegúrese antes de enviar el producto que la incidencia esté cubierta por nuestra garantía.
2. Todo producto que se devuelve en garantía debe estar limpio, de lo contrario se devolverá al cliente sin reparar y a expensas del cliente.
3. Asegúrese de rellenar el formulario de devolución con todos los datos de contacto correctos.
4. El tiempo de reparaciones es de 2 a 4 semanas.
5. Incluya una copia de la factura de compra original en el paquete de devolución.
Dirección de devolución
Gerbing’s Heated Clothing B.V.
Antilopestraat 1
7315 EG Apeldoorn
Países Bajos
Formulario de garantía
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¿Tiene alguna pregunta o desea más información sobre un determinado producto?
Gerbing tiene distribuidores en toda Europa
Nuestros productos están disponibles en varios distribuidores en toda Europa. Tenemos distribuidores en los siguientes países: Países Bajos, Bélgica, Alemania, Inglaterra, Francia, España, Grecia, Suiza, Dinamarca, Noruega y Finlandia.