Garantie
Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres Gerbing-Produkts. Wir haben sie mit großer Sorgfalt erstellt. Unser Ziel ist es, dass Sie viele Jahre lang in der Kälte sicherer sind.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass mit Ihrem Produkt etwas schief geht, ist es durch unsere Gerbing-Garantie abgedeckt. Die Garantie gilt ab dem Zeitpunkt des Kaufs, jedoch nur bei Vorlage der Originalquittung oder -rechnung und Registrierung des Kaufs. Das können Sie hier tun.
Wir gewähren eine zweijährige Garantie auf das gesamte Heizungsprodukt einschließlich Zubehör wie Batterien und Ladegeräte. In den ersten sechs Monaten gilt diese Garantie in vollem Umfang, es sei denn, der Mangel wurde durch falsche oder unsachgemäße Verwendung oder durch einen (einseitigen) Unfall verursacht. Für die nächsten 18 Monate gilt unsere Garantie, wenn es sich um einen Herstellungsfehler handelt.
Für die internen MicrowirePRO®-Heizelemente (die sich hinter dem Bedienknopf befinden) gilt die volle Garantie von Gerbing für die gesamte Lebensdauer des Handschuhs oder des (Bekleidungs-)Produkts.
Bei Gewährleistungsansprüchen empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Gerbing-Händler vor Ort zu wenden, da er Sie bestmöglich unterstützen und beraten kann. Sie können es nicht gemeinsam lösen? Dann können Sie sich an Gerbing Heated Clothing wenden. Bitte verwenden Sie das Garantieformular unten.
Anleitung zur Rücksendung von Produkten unter Garantie
- Bevor Sie ein Produkt einsenden, überprüfen Sie bitte dass Ihr Fall unter unsere Garantieleistung fällt.
- Alle Kleidungsstücke die zurückgesendet werden, müssen gewaschen sein sonst werden die Kosten dem Kunden verrechnet.
- Wenn sie das Reparaturformular ausfüllen, vergessen Sie bitte nicht Ihre Telefonnummer auf der Rückseite zu notieren und eine Kopie der Quittung beizulegen.
- Bei allfälliger Reparatur bitten wir Sie uns zwei bis vier Wochen Zeit zu geben.
Sendungen bitte an:
Gerbing’s Heated Clothing B.V.
Antilopestraat 1
7315 EG Apeldoorn
Die Niederlande
Garantieformular
Haben Sie Fragen?
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Gerbing hat Händler in ganz Europa
Unsere Produkte sind bei verschiedenen Händlern in ganz Europa erhältlich. Wir haben Händler in folgenden Ländern: den Niederlanden, Belgien, Deutschland, England, Frankreich, Spanien, Griechenland, der Schweiz, Dänemark, Norwegen und Finnland.
